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実践あるのみ!

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実践あるのみ!

更新日:2017/10/14

皆さん、こんばんは、新人の松田です。

本日も洗車からスタートです。自分の頭の中でイメージトレーニング。

これが終わったら次はこれ、こうすればスムーズに洗える…

そしてここにこれを置いておけば次の作業が効率良くこなせるな…と。

でも実際終わってみると予定時間オーバーの毎日です。

でも回数を重ねる毎に磨き上げた車を見ると達成感が少しですが出ております。

 

接客業務は緊張の連続ですがやはりこちらも店長の言う通り実践あるのみ!と

つくづく自分自身で実感してる毎日です。

しどろもどろの説明を聞いてくださるお客様に感謝です。

記入頂いてる間にこれを準備して次はこれ…

悪戦苦闘していた会員様へのご説明も毎日呪文のように唱えて練習すると

少しずつではありますが覚えられた部分も出て来ております。

 

それでも毎日が勉強だと本当に思います。

掃除機をかけたつもりでも主任に確認してもらうと出来ていない所を

発見して頂き本日も学ぶことが出来ました。

自分の仕事や作業に自信を持つ事は大切ですが…

自信が過信にならない様に意識する事も忘れずに日々精進です。

 

今日は洗車をしているとお店の前をお神輿が通って行きました。

小さな子供や小学生の子供達が一生懸命担いでる姿にほっこりした1日でした。

 

さて昨日の出来事ですが…眠りにつく前にテラニシモータースのブログを

(私も書かせてもらっていますが)遡って夜な夜な拝見してました。

実際に自分自身が共感できること、まだまだ知らない事がたくさんありましたが

主任のブログの(ネタ、ノリツッコミ、自虐ネタ等)ファンになってしまいましたw

もちろん他のスタッフや店長のブログも楽しんで見させて貰ってます。

 

それではまた明日、登場させて頂きます。

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